Качеството на обслужване се основава на ефективни процеси в логистичната верига и прозрачен поток на информация.
Туй като процесите се контролират от хора, успехът зависи основно от тяхната отдаденост и лична отговорност. Ето защо, Квеенбергер Лоджистикс развива комплексно управление на качеството.
Това обединява стандартни процеси, стабилна структура на проектите, цялостното използване на ресурсите, и унифицирани индекси за отчитане на постиженията, които правят измерим успеха на проектите. Резутатът е добавена стойност за клиентите, които могат да се фокусират върху техния основен бизнес и могат да разчитат на своя логистичен партньор.
