Vernetzte Prozesse

Maßgeschneiderte IT-Lösungen

Die hohe Kompetenz in der Prozesssteuerung und die Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen kennzeichnen die Projekte von Quehenberger.
Damit die Systeme der Partner miteinander harmonieren, schaffen wir IT-Schnittstellen, die alle Beteiligten weltweit verbinden. Sie ermöglichen entlang der gesamten Logistikkette das lückenlose Tracking & Tracing und die proaktive Kommunikation.

Mit Active Messaging wissen unsere Kunden jederzeit, wo ihre Ware ist und wann sie ankommt. Regelabweichungen werden sofort gemeldet, damit genügend Zeit zum Agieren bleibt. Je nach Servicelevel und Vereinbarung mit dem Kunden werden vom System automatische Kontrollläufe durchgeführt. Regelabweichungen oder Fehlverladungen innerhalb der Logistik-Kette können so rechtzeitig festgestellt werden. Wenn zum Beispiel beim 24-Stunden-Service der Kontrolllauf um 8 Uhr früh feststellt, dass es Abweichungen gibt, kann unser Customer Service noch rechtzeitig agieren und gemeinsam mit dem Kunden die notwendigen Maßnahmen vereinbaren.

Die von Quehenberger Logistics entwickelte Sendungsverfolgung hat einen entscheidenden Vorteil: Sie bringt den unterschriebenen Lieferschein mit allen Details auf den Bildschirm. Damit steht das zentrale Dokument bei der Abwicklung der Warenströme jederzeit zur Verfügung. Zum Einstieg in die Sendung reicht jede beliebige Referenznummer, die bei der Auftragsabwicklung vergeben worden ist. Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Lieferscheine auf CD gebrannt, damit sie Ihnen ständig zur Verfügung stehen.