Kvalitet & inovacije
Razmišljanja o budućnosti
Ono što radimo danas, radimo na najvišem nivou kvaliteta, profesionalno i sa strašću. U isto vreme, neprekidno usavršavanje i konstantan razvoj novih pristupa i rešenja, čine fokus svih napora naše kompanije. Uvek smo otvoreni u razmišljanjima ka budućnosti i inovacijama – kako bismo osigurali efikasnost i profitabilnost koja se od nas očekuje i da bismo zaslužili poverenje koje Vi kao klijent ulažete u nas.
Kako radimo
Za visok nivo zadovoljstva klijenata, mi neprekidno razvijamo stabilne, čvrste procese i rešenja na osnovu integrisanog Sistema upravljanja kvalitetom, bezbednosti i životnom sredinom. Efikasni radni procesi duž lanca snabdevanja i transparentan protok informacija su suštinski važni za izuzetan kvalitet usluga.
Vaš benefit: Usluga na koju se možete osloniti. Standardizovane ali veoma prilagodljive procedure, stabilna postavka projekta, efikasno korišćenje resursa i visoko-dijagnostički indikatori performansi imaju centralno mesto kod nas. Tako se Vi možete fokusirati na Vaše zadatke i osloniti se na činjenicu da ste u najboljim rukama.
Naša operativna strategija
-
Mi u Quehenberger Logistics ne pokušavamo da ponovo izmislimo točak: U kreiranju specifičnih rešenja za kupce, oslanjamo se na veliko iskustvo iz ove oblasti. Na osnovu toga, naši logistički eksperti razvijaju prilagodjene procese sa najboljom praksom, sa pojedinačnim merilima i rešenjima sa dodatnom vredošću. Oni su kreirani globalno na osnovu istih standarda a naknadno se prilagođavaju Vašim specifičnim zahtevima.
-
Radimo u skladu sa dokazanim i pouzdanim smernicama za upravljanje projektima. Tokom implementacije novih rešenja u mogućnosti smo da minimiziramo rizike, obezbedimo neometan početak i izbegnemo potencijalne izvore “nezgoda” u ranim fazama projekta. To nam omogućava brzu i ekonomičnu implementaciju.
-
Zajedno sa klijentom definišemo željeni KPI, koje zatim merimo, ilustrujemo i izveštavamo putem našeg IT Sistema u unapred definisanim intervalima. Pokazatelji performansi su osnova za naš kontinualni proces optimizacije, uz redovne Quality Jour Fixes(“popravka kvaliteta”) u kojima identifikujemo potencijal za akciju i vizualizujemo Vaše ciljeve.
-
Radimo na osnovu LEAN-principa. Modernizacijom naših procesa postižemo povećanje kvaliteta naših usluga, a time i zadovoljstvo naših klijenata. Vaša dodata vrednost leži u izbegavanju trošenja resursa, naknadne optimizacije troškova i transparentnosti od početka do kraja.
Digitalizacija & softverska rešenja
Digitalizacija je esencijalna prednost u oblasti logistike, a i šire. Naš potvrđen cilj je kompletna digitalna povezanost sa našim klijentima i partnerima. Tako ćete ostvarivati korist od još prilagođenijih rešenja i novih proizvoda,definisanih na osnovu Vaših specifičnih zahteva. Naše napore fokusiramo na povećanu transparentnost celog lanca snabdevanja i povećanu produktivnost zahvaljujući modernizaciji i merljivosti procesa.
U toku naše digitalne transformacije, nova i inovativna softverska rešenja su od suštinskog značaja za celokupnu ilustraciju naših procesa. Do sada smo, na primer, uspeli da optimizujemo rokove ispuruka i skoro u potpunosti automatizujemo brojne procese. Naši vozači kamiona koriste softversku aplikaciju koja ih optimalno podržava u upravljanju dodeljenim turama.
Pametna logistika
Korišćenjem inteligentnih informacionih i komunikacionih tehnologija, efikasno planiramo i kontrolišemo logističke procese. Ključne reči u oblasti Smart Logistics (pametne logistike)u Quehenbergeru su: bezbednost, kvalitet i transparentnost. Putem monitoringa u realnom vremenu i inteligentnog upravljanja alarmima, čitav lanac snabdevanja postaje transparentan i kontrolisan. Uz pomoć najsavremenijih uređaja za dijagnostičku analizu i prenos podataka, u mogućnosti smo odmah reagovati na odstupanja od unapred definisanih zahteva naših kupaca.
Kvarovi transportne tehnologije, temperaturne fluktacije, pritisak vazduha, vlažnost ili pormene na putu – ovi i drugi faktori mogu se pratiti u realnom vremenu zahvaljujući Smart Logistics (pametnoj logistici). Ovo omogućava neposrednu reakciju na odstupanja. Visok stepen transparentnosti i jasnoće znači da su vaše pošiljke u svakom trenutku uvek sigurne i u najboljim rukama.
