Minőség
Előre tervezni
Amit ma teszünk, azt a legmagasabb színvonalon, professzionalitással és szenvedéllyel tesszük. Ezzel egy időben cégünk nagy hangsúlyt fektet az állandó javításokra és új megoldások folyamatos fejlesztésére. A jövőbe tekintő gondolkodást és a fejlődést folyamatosan szem előtt tartjuk – hogy ügyfeleink számára a jövőben is biztosítani tudjuk azt a hatékonyságot, jövedelmezőséget és megbízhatóságot, amit megszokhattak tőlünk.
Az összes Quehenberger-fiókra kiterjedő integrált irányítási rendszerünk egyesíti az ISO 9001 minőségügyi, ISO 14001 környezetvédelmi, ISO 45001 munkahelyi biztonsági és egészségvédelmi, valamint ISO 27001 informatikai biztonsági tanúsítványainkat, és bemutatja, hogyan alkalmazzuk a szisztematikus folyamatokat, az átláthatóságot és a jogi előírásoknak való megfelelést az ellátási lánc egészében. Dokumentálja képességünket a minőség, a környezet, a biztonság és az IT-védelem megbízható irányítására és folyamatos fejlesztésére.
Tanúsítványaink
-
Az ISO 9001 a bevált minőségirányítási rendszerünket jelenti. Fókuszában az ügyfélközpontúság, a tényeken alapuló döntések és a folyamatos folyamatfejlesztés áll. Rendszeres auditokkal biztosítjuk a minőségi szabványokat, minimalizáljuk az eltéréseket és növeljük az ügyfélelégedettséget.
-
ISO 14001 tanúsítja környezetgazdálkodásunkat. Tervezzük, figyelemmel kísérjük és fejlesztjük tevékenységeink, termékeink és szolgáltatásaink ökológiai aspektusait, csökkentjük az erőforrás-felhasználást és a kibocsátást, valamint elősegítjük a fenntartható ellátási láncokat.
-
Az ISO 45001 tanúsítvány megerősíti elkötelezettségünket a biztonságos munkakörülmények iránt. Kockázatértékeléssel, megelőző intézkedésekkel és folyamatos fejlesztéssel védjük munkatársaink és érdekelt feleink egészségét és biztonságát.
-
Ez a tanúsítás határozza meg információbiztonsági irányítási rendszerünket (ISMS). Védi a bizalmas adatokat, szervezeti, személyzeti és technikai intézkedésekkel minimalizálja a kockázatokat, valamint biztosítja az információk átláthatóságát, elérhetőségét és integritását.
Egyéb részterületekre vonatkozó tanúsítványok
-
Az SQAS (Safety & Quality Assessment System) értékeli biztonsági, minőségi és környezetvédelmi teljesítményünket a szállítási lánc mentén. A rendszeres ellenőrzés erősíti ügyfeleink és partnereink bizalmát, és dokumentálja megfelelésünket és teljesítményünket.
-
GDP (Good Distribution Practice) egészség: Tárolási, szállítási és disztribúciós folyamataink megfelelnek a minőségre, nyomonkövethetőségre és hőmérséklet-ellenőrzésre vonatkozó szigorú követelményeknek. Így a termék integritása minden esetben garantált.
-
A TAPA FSR (Facility Security Requirements) a raktározási és szállítási létesítményekre vonatkozó biztonsági követelményeket határozza meg. A fizikai biztonság, a folyamatok és az auditok révén növeljük a lopás elleni védelmet, a működés folytonosságát és a szállítás megbízhatóságát.
-
A TAPA TSR (Truck Security Requirements) a közúti szállítás biztonsági előírásaira összpontosít. Járműveink, folyamataink és ellenőrzéseink minimalizálják a kockázatokat a szállítási lánc mentén és javítják a nyomonkövethetőséget.
Digitalizálás & Szoftvermegoldások
A digitalizáció egy olyan téma, mely manapság nemcsak a logisztika területén bír nagy jelentőséggel. Kimondott célunk, hogy partnereinkkel és ügyfeleinkkel teljeskörű digitális kommunikációs hálózatot alakítsunk ki. Így még személyre szabottabb szolgáltatást tudunk nyújtani és újabb termékeket tudunk kínálni Önnek az igényeihez igazodva. Kiemelt fontossággal bír nálunk az átláthatóság a szállítási lánc teljes hosszán, valamint a folyamatok egyszerűsítése és mérhetővé tétele.
A digitalzációval kapcsolatban kulcsfontosságúak az új, innovatív szoftvermegoldások, melyek lehetővé teszik a vállalat folyamatainak állandóságát. Ezek segítségével pédául a diszpozíció átfutási ideje jelentősen lerövidült és egyes folyamatok majdhogynem teljesen automatizálva lettek. Sofőrjeink például egy mobil alkalmazást használnak, mely a hozzájuk rendelt járatok adminisztrációját támogatja.