Néhány kávékapszula egy kis kupac kávébab előtt. Néhány kávékapszula egy kis kupac kávébab előtt.
Személyre szabott inbound logisztika FMCG ügyfeleink részére.

Raktározási- és logisztikai megoldás a Segafredo Zanetti számára

A kávéval való bánásmód, a raktározása és a szállítása legalább annyira érzékeny területek, mint a pörkölési folyamat.

Teljeskörű szolgáltatás a neves kávétermelőnek

70.000 ügyfél esküszik a Segafredo Zanetti finom aromájára. Annak érdekében, hogy a kávé időben és a legjobb minőségben a célállomásra érkezzen, a Quehenberger Logistics személyre szabott FMCG logisztikai megoldást kínál, melynél elengedhetetlen: részletes, minőséget ellenőrző riportok, valamint egy központi ügyfélszolgálat, fix ügyfélszolgálatos kapcsolattartóval.

Kávészemek felülről.

Raktározás Ausztriában, Horvátországban és Magyarországon. És hogy mi ebben a kihívás? A teljes termékpaletta biztonságos csomagolása megrendeléstől függően raklapos vagy csomagküldő szolgálat által történő kiszállításra. Annak érdekében, hogy  a termékek minősége a raktározás és a kiszállítás során se sérüljön, a következőket vetjük be:

  • FIFO (First-in-First-out) módszer
  • ECR-/GS1-szabványok fokozott adategyeztetéssel 
  • DESADV-értesítések küldése

Azért, hogy a kávé időben megérkezzen a boltokba, a kiemelkedő raktározási logisztikán kívül kimondottan az ügyfélre szabott  FTL-/LTL-kiszállítási módot dolgozunk ki. Emellett a nagyobb tételeket beföldi és nemzetközi központi raktárakba, valamint regionális raktárakba és cross-dock raktárakba szállítjuk. A kisebb tételek – pl. vendéglátó egységekbe - kiszállítása nagyrészt csomagküldő szolgálaton keresztül történik. 

Komissiózás, szakszerű csomagolás vagy feladás – a logisztikai folyamatokat Salzburgból irányítják és innét kerül kiszállításra az áru Ausztriába, Kelet- és Nyugat-Európába is. Amennyiben vámügyintézésre is szükség van, azt szakértőink megbízhatóan és szakszerűen lebonyolítják.

Személyre szabott támogatás a Segafredo Zanetti számára az FMCG-megoldásoknak köszönhetően

  • Személyes  gondoskodás fix ügyfélszolgálatos kapcsolattartóval (Single point of contact)
  • Egyéni disztribúciós igények kielégítése  (FTL, LTL, csomagküldés)
  • A kiszállítások folymatos felügyelete
  • Termékspecifikus raktározás
  • Konténer kirakodás
  • Charge szám nyomonkövetése
  • A szavatossági idő ellenőrzése, FIFO-elv
  • Átfogó minőségi riportolás
  • Utánvétek és befizetések lebonyolítása

Az eredmény: Egy személyre szabott szolgáltatási lánc megalkotásával lehetővé tesszük a Segafredo Zanetti számára a teljes termékpalettájának folyamatos rendelkezésre állását.

Időt szakítunk Önre és meghallgatjuk!

Minden ügyfelünkkel kapcsolatunk elején részletesen tisztázzuk az igényeket. Szakértőink időt nem sajnálva, egy személyes beszélgetés keretén belül átbeszélik ügyfelünkkel igényeit és elvárásait. Az összes releváns keretfeltétel tisztázása után személyre szabott tervet állítunk össze Önnek. Folyamatosan az Ön érdekét tartjuk szem előtt!

 Ágazati megoldásaink a fogyasztási cikkek/FMCG területén személyre szabottak és minden esetben az ügyfelünk igényeihez igazítva kerülnek kidolgozásra. Hívjon minket, vagy küldjön e-mailt – örömmel állunk rendelkezésére!